Nuestra promesa de valor está enfocada en la entrega de servicios y suministros en el menor tiempo posible de manera eficiente y efectiva, en el estudio de mercado que hemos realizado encontramos que nuestro nivel de servicio se ubica dentro del 90% al 95% de efectividad, esto se traduce en una respuesta efectiva dentro de las primeras 4 horas de una solicitud de soporte, asistencia o suministro de un dispositivo.